Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von casinoLoots

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website loots-casino.com.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und der darauf angebotenen Glücksspielprodukte.

1.2 Mit der Registrierung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto auf der Website eröffnet oder die Angebote nutzt.
  • Konto: Das persönliche Profil, das ein Spieler bei uns registriert.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und sonstiger Spielangebote.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Spielangebote bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder ähnliche Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Die Teilnahme an den Glücksspielen ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, die das gesetzliche Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

3.2 Sie sind verpflichtet, selbst zu prüfen, ob das Glücksspiel in Ihrem Land oder Bundesland erlaubt ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben zu Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsmitteln zu machen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4 Der Betreiber behält sich vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente (z.B. Ausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.

4.5 Falsche oder irreführende Angaben können zur Kontosperrung und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
  • 5.2 Halten Sie Ihre Kontodaten stets aktuell.
  • 5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
  • 5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.
  • 5.5 Im Falle eines Passwortverlustes nutzen Sie bitte die Wiederherstellungsfunktion oder wenden Sie sich an den Support.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind in der Rubrik „Banking“ auf der Website aufgeführt.

6.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Gebühren seitens Zahlungsdienstleistern anfallen.

6.4 Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite.

6.5 Einzahlungen dürfen nur zum Spielen verwendet werden; verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die in der Banking-Sektion erläutert sind.

7.3 Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch Drittanbieter.

7.5 Möchten Sie Ihr gesamtes Guthaben auszahlen und Ihr Konto schließen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1 Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Auf inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Gebühr erhoben werden; Sie werden vorab informiert.

8.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4 Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist nach Anfrage beim Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Zeitbeschränkungen und Selbstausschluss an.

9.2 Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie unseren Support.

9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind untersagt:

  • Betrug, Manipulation oder Täuschung
  • Nutzung von Bots oder automatisierten Tools
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Geo-Sperren mittels VPN oder Proxy
  • Weitergabe des Kontos an Dritte

10.2 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1 Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2 Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Stornierung von Gewinnen.

11.3 Boni können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele haben.

12. Spielintegrität

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG) zur Gewährleistung von Fairness.

12.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, die über Links erreichbar sind, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2 Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

14.3 Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte

15.1 Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von casinoLoots oder deren Lizenzgebern.

15.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1 Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Alternative Streitbeilegungsstelle wenden.

16.4 Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für die Bearbeitung von Beschwerden.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden angekündigt; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Sie sind verpflichtet, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spielen finden Sie unter:

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